【実録】海外旅行中にUberを利用して忘れ物をしてしまった！ 対応方法を紹介！

海外旅行で配車アプリサービスを

多くの人が使ったことがあるかと思います。

今回はUberにもし忘れ物をしてしまった場合にどうすればいいか？

実際に忘れ物をしてしまった体験からお話させて頂きます。

自分は大丈夫！忘れ物なんてしない！

そう思ってる人ほど、この記事を見てみてください！

Uberを利用して、忘れ物をしてしまうケースは結構あるみたいです。

もしそうなった場合

頭が真っ白にならない様に、対応策をご紹介します！

Uberで忘れ物をした場合の対応

忘れ物を車内にしてしまった場合

どれだけ迅速に対応するかが「カギ」となります。

２：忘れ物をした乗車情報を選択。

ここで間違えると元も子もないので、必ず確認しましょう！

５：忘れ物についてドライバーに連絡するとUberへの忘れ物の問い合わせが

出て来るので上の忘れ物についてドライバーに連絡するをタップ。

７：電話が繋がる、携帯電話の番号を入力しましょう。

友達の番号でも可能です。

入力後はそのちょっと下にある「送信」をタップ。

これでドライバーへの問い合わせは完了しました。

８：追加でUberにも問い合わせをします。

他のブログだと、上記の⑦までの作業を行い

ドライバーからの連絡を待つ方式ですが

ドライバーが運転中でメッセージを見ていない場合や面倒臭くて連絡しない場合もあります。

その為にUberの問い合わせセンターにも連絡を入れて

Uber側からドライバーに連絡を入れてもらうという

二重包囲網を展開します。（もう逃げれないぞ！）

先程の「５」の画面から「Uberへの忘れ物の問い合わせ」をタップします。

忘れ物の詳細を英語で、出来るだけ詳しく記入してください。

９：記入後はちょっと下にスクロールして「送信」をタップします。

１０：後は祈るだけ。。。

実体験をご紹介

ロサンゼルスからアナハイムへの移動

朝早くに僕たちはUberを利用して

ロサンゼルス市内からアナハイムディズニーまで移動をしていました。

移動時間が１時間ちょっとと朝の眠気のせいで

ウトウトとしていました。

ようやく到着して、ドライバーさんとバイバイ。

その５分後に同車した友達が

スマホを車内に置き忘れてしまったことが発覚！

もう頭真っ白です笑

忘れ物をした場合の対応を

即座にUberのアプリから先述した方法で

ドライバーさんとUberに問い合わせをしました。

しかし朝早かった（７時過ぎくらい）ということで

問い合わせてから直ぐには連絡がありませんでした。。。

心配になった僕は再度、ドライバーさんに問い合わせをしました。

コンタクトが！？

連絡がないまま、モヤモヤした状態でディズニーに入園。

スマホを忘れた友達の顔色はとても悪く

楽しんでいる様な状態ではありませんでした。。。（ドウシヨ）

最初に問い合わせをしてから

２時間後くらいにUber側から連絡がありました！

その内容は

「あなたの忘れ物は確認が取れましたよ。

ドライバーから連絡があるのでそれを待ってください。」

という内容でした。

その３０分後にドライバーさんから直接電話が

「KENZWEE？今どこにいる？

俺はディズニーの入り口にいるけど、中には入れないから来てくれ！」

１５分くらいで行くことが出来る旨を

ドライバーさんに伝え、猛ダッシュ！！

受け渡し

無事にドライバーさんに会うことが出来、スマホも手元に戻って来ました。

ここで重要なのは

ドライバーさんに直接チップを渡しましょう！

ドライバーさんも仕事の時間を削って、来てくれています。

最低でも１５ドルくらい渡しても良いと思います。

【思い出は、PRICELESS★】

忘れ物を受領したことは特にUberに連絡する必要はありません。

＋α こんなもの、ケースはどうなる？

財布、お土産

財布やスマホは手元に戻って来ないこともあります。

誰にとっても価値があるものですから。。。

もしドライバーさんがネコババしても

ドライバーさんが無いと報告してしまえば、確認のしようがありません。

実際、忘れ物自体を届けるということ自体

面倒臭いと思っている人が多いみたいです。

お土産などの個人的なものは手元に返ってくる可能性は高いです。

時間が経ってしまった

車内に忘れ物をしてしまった場合は

どれだけ早く連絡するかが大事です。

時間が経過すればするほど

ドライバーさんは忘れ物の対応が面倒になってきます。

連絡がない

連絡がない場合や忘れ物が見つからなかった場合は

海外旅行保険に加入されている方はそちらをチェックしましょう。

保険に入っていない、紛失補償がない場合は諦めるしかありません。。。

お金で買い直せるものなら、諦めがつきますが

写真などは買い直せませんので、気をつけましょう。

まとめ

今回はUberを利用して忘れ物をしてしまった場合の

対応を詳しく解説しました。

重要なことは下記３点です。

配車サービスは便利ですが

乗り降りの際は各々、必ず確認しましょう！